Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Apakah mungkin mengetahui perkembangan produk saya tanpa mengunjungi perusahaan Anda?

Ya itu.Setelah kerjasama tercapai, kami akan merencanakan solusi produksi yang tepat untuk Anda.Tim Pemeriksaan Mutu akan melacak proses produksi dan memberikan umpan balik rutin mengenai kemajuan produksi kepada Anda.Pabrik kami juga akan menyediakan gambar dan video kapan saja.Kami juga dapat memberi tahu Anda status sebenarnya dari produksi pesanan melalui panggilan video.

Apakah gambar saya akan aman setelah dikirimkan kepada Anda?

Tentu.Kami memiliki kebijakan privasi yang ketat dan akan melindungi informasi setiap pelanggan.Itu hanya akan diberikan kepada orang yang Anda tunjuk dengan izin Anda.

Apa yang harus kita lakukan jika kita tidak memiliki gambar?

Jangan khawatir.HULK Metal memiliki dua cara untuk mengatasinya:
Pertama, jika Anda memiliki sampel produk, Anda dapat mengirimkannya kepada kami, dan kami akan mengukur ukurannya untuk Anda setelah menerima sampel;
Kedua, Anda dapat memberikan gambar produk atau gambar tangan dengan tanda dimensi.
Kami akan menggambar dan mengirimkannya kepada Anda setelah Anda melakukan pemesanan.

Apakah Anda perusahaan dagang atau pabrik?

HULK Metal adalah perusahaan komprehensif yang tidak hanya memiliki pabrik sendiri tetapi juga pabrik mitra dengan standar yang sama dengan kami.Ia juga memiliki rantai pasokan yang lengkap, yang dapat memberi Anda layanan yang lebih komprehensif.

Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi produk & harga?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Proses kerjasama normal apa yang Anda miliki?

Kami Memiliki Serangkaian Proses Kerjasama Untuk Memudahkan Pengadaan Barang Anda di HULK Metal.
1. Pemahaman mendalam tentang kebutuhan Anda.
2. Solusi produksi khusus.
3.Jadwalkan jadwal produksi.
4. Mulai memproduksi pesanan Anda.
5. Memantau proses produksi.
6. Periksa kualitas produk secara tidak teratur.
7. Solusi pengemasan yang disesuaikan.
8. Inspeksi pra-pengiriman dan pengaturan pengiriman.
9.Setelah Layanan.

Apa jangka waktu pembayaran HULK Metal?

Kami mendukung pembayaran uang muka 30% setelah konfirmasi kontrak/PI dan sisanya akan dibayarkan sebelum pengiriman/salinan Bill of Lading.Kami memiliki banyak metode pembayaran.Namun, karena reputasi HULK Metal yang baik, sebagian besar pelanggan lama kami memilih pembayaran 100%.

Bagaimana jika saya tidak sepenuhnya puas dengan suku cadang yang saya terima?

Untuk suku cadang kecil, HULK Metal menawarkan layanan praproduksi dan pengiriman sampel.Anda dapat melakukan berbagai tes pada sampel.Kami akan memulai produksi massal ketika Anda puas.Jika barang yang Anda terima memiliki masalah kualitas.Kami akan mengambil tanggung jawab yang sesuai dan bernegosiasi dengan Anda untuk menyelesaikan masalah.
Untuk suku cadang berukuran besar, HULK Metal menyarankan Anda membeli satu bagian untuk uji coba dan kemudian memutuskan apakah akan melanjutkan pesanan.

Bagaimana Anda memastikan kualitas suku cadang saya?

Pertama, HULK Metal akan menyediakan layanan pengiriman sampel.Anda dapat menguji properti sampel Anda.Kami akan memproduksi pesanan secara massal setelah Anda puas.
Kedua, tim pemeriksaan mutu akan melacak produksi pesanan dan memberikan umpan balik terhadap data pemeriksaan.Anda juga dapat berpartisipasi dalam inspeksi di tempat melalui panggilan video.
Ketiga, kami akan melakukan pemeriksaan pra-pengiriman untuk memastikan bahwa kualitas produk dapat memenuhi kebutuhan Anda.
Terakhir, kami memiliki layanan jaminan kualitas, setiap masalah kualitas akan diselesaikan dengan baik.

Bagaimana saya bisa tahu bahwa desain saya akan dirahasiakan?

HULK Metal akan menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Anda.Setelah menandatangani perjanjian kerahasiaan, kami akan melarang keras informasi apa pun yang terkait dengan produk Anda seperti gambar, sampel, gambar, gambar produksi, atau video bocor dari perusahaan kami.Jika ada informasi terkait produk Anda yang bocor dari HULK Metal.Kita semua akan memikul tanggung jawab hukum yang sesuai.

Bagaimana harga produk Anda dibandingkan dengan harga pemasok lain?

Hal ini terlihat dari ribuan pembeli yang memilih bekerja sama dengan HULK Metal: rasio harga-kinerja produk yang kami sediakan termasuk yang terbaik di antara pemasok China.Dalam banyak kasus, yang Anda cari bukanlah harga, melainkan nilai yang ingin Anda sesuaikan dengan harga tersebut.Produk berkualitas tinggi dan layanan komprehensif terkait yang kami sediakan dapat mempermudah pembelian Anda.

Bisakah Anda mendesain gambarnya untuk saya?

Maaf, HULK Metal tidak menyediakan layanan ini saat ini, karena kami tidak memiliki tim desain yang sesuai.Saat Anda memberikan gambar, kami dapat memberi Anda layanan OEM yang komprehensif sesuai dengan gambar dan kebutuhan produksi Anda.

Jika saya memesan dalam jumlah besar, berapa harga bagusnya?

Ya, kenapa tidak?Kami akan memberikan keuntungan kepada setiap pelanggan yang tulus bekerja sama dengan HULK Metal.Anda dapat mengirimkan kepada kami gambar, persyaratan, jumlah, dll. Tim teknis kami akan berkomunikasi dengan Anda dan mengklarifikasi lebih banyak detail kerja sama dan akhirnya memberi Anda solusi produksi dan penawaran harga yang lebih sesuai.

Jika saya ingin kualitas yang lebih murah, bisakah Anda memproduksinya?

Ya, tentu saja.Apa pun persyaratan kualitas yang Anda miliki, kami dapat menyesuaikannya untuk Anda.Tapi kami hanya bertanggung jawab atas persyaratan kualitas yang Anda ajukan, jika ada masalah kualitas lainnya, kami tidak akan bertanggung jawab.

Bolehkah saya memiliki katalog dan daftar harga untuk pesanan percobaan dalam jumlah MOQ?

Tentu.Karena HULK Metal menyediakan layanan OEM, kami perlu memberi Anda penawaran harga sesuai dengan kebutuhan Anda.Anda perlu memberi tahu kami kebutuhan Anda sebelum mendapatkan informasi ini, dan kami akan memberi Anda harga dan jumlah pesanan minimum untuk produk terkait.

Apakah Anda mengirim ke Norwegia?

Ya, tentu saja.HULK Metal memiliki tim konsultan pengangkutan yang berpengalaman dan telah menjalin kerja sama erat dengan ratusan perusahaan pengangkutan di seluruh dunia untuk merencanakan metode dan rute pengangkutan yang lebih hemat biaya sesuai dengan kota Anda.Kami dapat memberi Anda layanan konsultasi pengangkutan di Eropa, Amerika Utara, Asia Tenggara, Asia Selatan, Timur Tengah, Afrika, Amerika Selatan, dan negara-negara lain.

Negara mana saja yang sudah Anda ekspor?

Produk HULK Metal telah menjangkau lebih dari 100 negara maju dan berkembang seperti Amerika Serikat, Inggris, Perancis, Jerman, Norwegia, Jepang, Korea Selatan, dan Malaysia.Kami memiliki rantai pasokan yang lengkap termasuk produksi dan pengangkutan, yang dapat menyediakan layanan produksi yang lebih komprehensif.

Jenis kemasan apa yang bisa Anda sediakan?

HULK Metal dapat memberikan layanan pengemasan khusus sesuai kebutuhan Anda.Kami memiliki lini pengemasan canggih, yang dapat menyediakan pengemasan kertas, pengemasan plastik, pengemasan kayu, pengemasan tahan guncangan, pengemasan anti benturan, dan metode pengemasan lainnya.Kami juga menyediakan layanan kustomisasi kotak kemasan dan pencetakan.

Bagaimana saya bisa mengetahui proses pesanan saya?

Setelah Anda melakukan pemesanan di HULK Metal, Anda akan secara rutin menerima video dan gambar produksi pesanan yang kami sediakan.Jika Anda ingin mengetahui status produksi pesanan secara real-time, Anda juga dapat berpartisipasi dalam produksi pesanan melalui panggilan video.

Apakah Anda menyediakan sampel logam?Apakah gratis atau dikenakan biaya tambahan?

Ya, tentu saja.Tapi karena kami menyediakan layanan OEM.Produk yang berbeda akan memiliki bobot yang berbeda pula.Mengenai apakah gratis, Anda perlu berkomunikasi dengan manajer bisnis kami untuk mengonfirmasi.

Berapa lama waktu tunggu Anda?

Anda dapat memiliki waktu tunggu yang sangat fleksibel di HULK Metal meskipun pesanan Anda dalam jumlah besar.Kami dapat menyediakan layanan produksi siklus dan layanan pra-produksi.Anda dapat lebih fleksibel menentukan waktu tunggu dan jumlah barang sesuai dengan penggunaan Anda.

Bagaimana dengan waktu pengiriman?

Anda dapat memiliki waktu pengiriman yang sangat fleksibel di HULK Metal meskipun pesanan Anda dalam jumlah besar.Kami dapat menyediakan layanan produksi siklus dan layanan pra-produksi.Anda dapat lebih fleksibel menentukan waktu pengiriman dan jumlah barang sesuai dengan penggunaan Anda.

Bisakah kita menandatangani NDA?

Tentu.HULK Metal berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pelanggan.Terlepas dari apakah Anda telah bekerja sama dengan kami atau menandatangani NDA dengan kami, kami akan memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada HULK Metal tidak akan diketahui oleh pihak ketiga.

Bagaimana dengan kualitas Anda?

HULK Metal akan menyelesaikan produksi pesanan secara ketat sesuai dengan kebutuhan kualitas Anda.Pabrik kami secara ketat menerapkan sistem manajemen mutu ISO9001 dan telah menyelesaikan pesanan sertifikasi CE, TUV, SGS, dan lainnya untuk ribuan perusahaan.Kami juga menyediakan layanan jaminan kualitas.Masalah kualitas apa pun dapat diselesaikan dengan baik di HULK Metal.

Layanan produksi seperti apa yang Anda sediakan?

HULK Metal menyediakan layanan OEM logam.Logam-logam yang dapat diolah antara lain: besi tuang, besi ulet, besi abu-abu, besi lunak, besi lunak, baja mangan tinggi, baja tuang, baja tempa, baja tahan karat, paduan aluminium dan bahan lainnya.Proses produksinya meliputi: pengecoran pasir, pengecoran investasi, pengecoran cetakan logam, die casting, penempaan dingin, penempaan panas, stamping, permesinan CNC, dll. Pemolesan, peledakan pasir, anodisasi, anodisasi dua warna, penyemprotan, dan layanan perawatan permukaan lainnya juga dapat disediakan.

Bagaimana dengan kontrol kualitas Anda?

Para insinyur tim inspeksi kualitas HULK Metal memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dan telah menyediakan layanan inspeksi kualitas untuk ribuan pelanggan.Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan mulai menindaklanjuti seluruh proses produksi pesanan, dan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap bahan baku, produk setengah jadi, dan produk jadi dari produk tersebut.Kami juga melakukan inspeksi pra-pengiriman.Selain itu, kami mendukung SGS dan layanan inspeksi lainnya.

Apakah mungkin mengetahui perkembangan produk saya tanpa mengunjungi perusahaan Anda?

Ya itu.Setelah Anda melakukan pemesanan di HULK Metal, Anda akan secara rutin menerima video dan gambar produksi pesanan yang kami sediakan.Jika Anda ingin mengetahui status produksi pesanan secara real-time, Anda juga dapat berpartisipasi dalam produksi pesanan melalui panggilan video.

Syarat pembayaran seperti apa yang Anda terima?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram, dll. Metode pembayaran mana yang dapat dipilih, Anda dapat berkomunikasi dengan manajer komersial kami.

Bagaimana siklus produksinya?

Itu tergantung pada kompleksitas produk Anda.Manajer komersial dan tim teknis kami akan menyesuaikan solusi produksi sesuai dengan gambar produk dan kebutuhan Anda.Siklus produksi spesifik akan tercermin dalam solusi produksi.

Bagaimana cara menjamin kualitas tinggi?

Para insinyur tim inspeksi kualitas HULK Metal memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dan telah menyediakan layanan inspeksi kualitas untuk ribuan pelanggan.Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan mulai menindaklanjuti seluruh proses produksi pesanan, dan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap bahan baku, produk setengah jadi, dan produk jadi dari produk tersebut.Kami juga melakukan inspeksi pra-pengiriman.Selain itu, kami mendukung SGS dan layanan inspeksi lainnya.

Apakah uang bisa dikembalikan jika kualitasnya tidak bagus?

Ya itu.Masalah kualitas apa pun dapat dikembalikan setelah dikonfirmasi.Namun, pelanggan yang bekerja sama dengan HULK Metal akan memilih untuk mengisi kembali barangnya secara batch karena kami jarang mengalami masalah kualitas dalam 16 tahun terakhir.

Informasi apa yang harus saya berikan kepada Anda untuk penyelidikan?

Untuk produk terkait sistem pagar pembatas dan pegangan, Anda dapat menyediakan model dan kuantitas yang sesuai.

Untuk produk terkait aksesori pracetak beton, Anda dapat memberikan nama produk, parameter, dan kuantitas yang sesuai.
Untuk produk OEM, Anda dapat memberikan gambar yang sesuai, jika Anda memiliki persyaratan khusus, Anda juga dapat mengajukan.

Bagaimana saya bisa mendapatkan kutipannya?

Untuk produk terkait pagar pembatas dan sistem pegangan, Anda perlu menyediakan model dan kuantitas yang sesuai.

Untuk produk terkait aksesori pracetak beton, Anda perlu memberikan nama produk, parameter, dan kuantitas yang sesuai.
Untuk produk OEM, Anda perlu memberikan gambar yang sesuai, jika Anda memiliki persyaratan khusus, Anda juga dapat mengajukannya.

Apa ketentuan pembayaran Anda?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram, dll. Metode pembayaran mana yang dapat dipilih, Anda dapat berkomunikasi dengan manajer komersial kami.

Bisakah Anda menyediakan layanan purna jual?

Ya kita bisa.HULK Metal memiliki pusat layanan purna jual yang berpengalaman, yang dapat memberi Anda layanan konsultasi teknis profesional, layanan pelacakan barang dinamis, layanan jaminan kualitas, dan sebagainya.Anda akan mendapatkan pengalaman pembelian yang lebih mudah dengan HULK Metal.

Bisakah Anda membuka cetakan agar kami dapat memproduksi produk baru secara gratis?

Ya.Tentu saja.HULK Metal akan menyesuaikan konten layanan komprehensif untuk setiap pelanggan lama termasuk layanan pembukaan cetakan gratis.Jika Anda pelanggan baru, kami dapat menawarkan dua kebijakan preferensial: Pertama, Anda dapat membayar biaya cetakan di muka.Kami akan mengembalikan biayanya kepada Anda dalam bentuk pembayaran dalam kerjasama Anda di masa depan;kedua, Anda dapat memesan dalam jumlah besar sekaligus, dan kami akan menyediakan layanan pembukaan cetakan gratis.

Bisakah saya mendapatkan pesanan percobaan atau sampel hanya untuk beberapa potong?

Ya, tentu saja.Tapi karena kami menyediakan layanan OEM.Produk yang berbeda akan memiliki bobot yang berbeda pula.Mengenai apakah gratis, Anda perlu berkomunikasi dengan manajer bisnis kami untuk mengonfirmasi.

Berapa kali cetakan bisa diperbaiki?

Berapa kali penggunaan dan perbaikan cetakan perlu ditentukan sesuai dengan proses produksi tertentu.Misalnya, cetakan logam dalam pengecoran dapat digunakan ratusan hingga ribuan kali, sedangkan cetakan pasir dapat digunakan berkali-kali.Cetakan tempa perlu ditentukan sesuai dengan kompleksitas bagian yang ditempa.Untuk detail spesifik, Anda dapat berkomunikasi dengan teknisi teknis kami.